ご注文の流れ
■分からない事などありましたら、「ご注文の前に」「うちわについて」「よくある質問」でご確認下さい。
■ご利用日が迫っている場合などはお断りする場合もございます。ご了承くださいませ
| ご注文の際は必ず「ご注文の前に」のページをご確認くださいませ。 |
*お買い物の流れ* その他わからないことがございましたらお気軽にご相談ください。
| １・購入したい商品を選ぶ ◆まず始めに、購入されたい商品をお選びください。 ・デコパネ商品、ペーパー商品、プリント商品と豊富な商品種類をご用意いたしております！ ◆商品パターンが決定されましたら、下記項目をお選びください。 ・デコパネ商品、ペーパー商品をご購入の方 （商品パターン、お入れする文字、書体、カラー、アイテムを選択） |
| ２・価格・発送方法・注意事項などのご確認 ◆商品の価格についてはご納得されましたか？ うちわをご注文の場合当店では… ◆発送方法・送料のご確認はお済みですか？ 当店の発送方法は |
| ３・注意事項を確認 ◆注意事項のご確認はお済みですか？ ご注文の前に、ご注文の流れ、ご利用案内ページを必ずご確認ください！ ＜うちわについて＞ ・文字数には制限がございます。→「うちわについて：文字数制限」 ＜ご返信・デザインについて＞ ◆ご注文後、自動返信メールはお手元に届きましたか？届かない場合は記載のメールアドレスに間違いがございます。お間違いの際は必ず「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。 |
| ４・上記２，３をご納得していただけましたら、ご注文フォームへ進む ◆注意事項などご納得していただけましたら、ご注文フォームよりご注文くださいませ。 ◆当店の注文フォームは２種類です。 ①オーダーメイドにてご注文の場合・アイテムをご注文の場合にはこちらです。 ②サンプル商品のみをご注文の場合にはこちらです。 |
| ５・ご注文内容を送信後、すぐ「自動受信の「注文受付」メール」がお客様のもとへ届きます。 ◆ご注文フォームを送信後、自動返信メールがお客様のお手元に届きます。 ご返信が届かない場合には、ご入力いただいたメールアドレスをお間違いになられているか、受信拒否設定になっているかのどちらかになります。再度ご注文いただくか、お問い合わせよりご連絡下さい。 お問い合わせよりご連絡を下さる場合には、お名前とご注文内容（文字など）をご入力くださいませ。 |
| ６・メール連絡(ご注文内容の確認、デザインの思案～決定) (オーダー作成のご注文がある場合のみです。) ◆オーダーでのご注文がある場合は、ご注文内容を確認後、当店より「ご注文受付メール」を見本デザインと共にお送りいたします。 ご注文内容と見本デザインを確認後、必ずお好きな番号をお知らせください。画像が１点のみの場合も同様で、そのデザインでよろしいかのご回答をお願いいたします。 ◆サンプル品のご注文の場合はデザイン添付は致しません。HPでご確認ください。 ◆制作期間がございますのでご利用日の１０日前にはデザインの決定をお願いします。１商品につき５パターンまで変更をお受けいたします。ご変更がないようでしたらその旨のご返信を必ずお願いいたします。 |
| ７・ご注文完了メール (オーダー作成のご注文がない場合は６の項目は飛ばします。) ◆サンプル商品など、デザインのい変更や作成がない場合は、ご注文を確認後すぐ「ご注文完了」のご連絡をさせていただきます。 １点でもデザインの作成がある場合には、デザインが決定後に「ご注文完了メール」をお送りいたします。こちらのメールには最終デザインを添付しておりますので必ずご確認くださいませ。 ◆商品の保証に関しですが、本メールに記載されておりますご注文内容の商品のみの保証となります。記載されていない商品に関しての保証はございませんので、必ず「完了メール」内の「ご注文内容」をご確認ください。 |
| ご入金の確認 ◆お支払いの期日は「ご注文完了メール」到着後５日以内とさせて頂きます。止むを得ないご事情などございましたら、ご一報いただければ検討いたしますので、お支払日などのご連絡は必ずお願いいたします。 ◆当店ではご入金を確認後の作成となります。 ご利用日１週間前までにご入金の確認が取れない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承くださいませ。ご入金後のキャンセルの場合、手数料と致しまして１０００円差し引かせて頂いてのご返金となりますので、お時間に余裕を持ってのご注文、及び早急な完了のお手続きをお願い致します。 ◆お振込み方法についてですが、各金融機関によって異なりますので、当店ではお答えできません。 ◆商品の保証に関しですが、本メールに記載いされておりますご注文内容の商品のみの保証となります。記載されていない商品に関しての保証はございませんので、必ず「完了メール」内の「ご注文内容」をご確認ください。 |
| ９・商品の作成～発送(発送のご連絡) ◆商品の発送時期は、「ご注文受け付け」のメールに記載されている日付以降となっております。記載がない場合には、ご入金を確認後、デコパネ商品ですと１～２週間、プリント商品ですと当日～３日以内の発送です。 ◆定型外発送について ・到着日の指定は出来ません。 ・いかなるトラブルや不着、紛失の際も、一切の補償はありません。 ・配達が遅延した場合の補償はございません。 |
